填空题
车站办理TVM卡币/少出票乘客事务，若乘客反映已购票且要求退款时，售票员需在BOM上分析已购车票的信息，确认为（）方予办理。OP105“事件详情栏”增加注明（）。
【参考答案】
本站当日售出后；已购车票ID
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填空题
本站当日售出后；已购车票ID
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