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单项选择题
（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。
A.请托用语
B.迎送用语
C.道歉用语
D.服务忌语 -
单项选择题
（）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
A.请
B.再见
C.谢谢
D.您好 -
单项选择题
（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。
A.问候用语
B.请托用语
C.致谢用语
D.道歉用语
