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单项选择题
对于已解决的个人客户问题,受理机构收到处理机构的反馈结果后,应在()之内对客户进行回访。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
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单项选择题
以下个人客户问题中,属于特急类问题的是()。
A.同一事件第二次投诉的
B.造成客户经济损失
C.系统暂时性故障
D.政府机关、新闻媒体介入需要即时回复的
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