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多项选择题
书面沟通的特点有（）
A、逻辑性强
B、内容易于复制、传播
C、反馈不及时
D、耗费时间长
E、内容真实 -
多项选择题
倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有（）
A、理解
B、把握提问的时机
C、掌握提问内容
D、注意提问的速度
E、记住不想要答案就不要提问 -
多项选择题
管理者演讲的目的主要是（）
A、说明情况
B、说服听众
C、娱乐听众
D、激励听众
