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多项选择题
在企业内，由于成员间沟通的途径不同，可以分为（）
A.有效沟通
B.无效沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通 -
多项选择题
以下属于企业形象的有形要素的有（）
A.企业理念
B.产品及包装
C.企业制度
D.社会贡献 -
多项选择题
在CIS形式调研中，常用的调研方式有（）
A.参与调研
B.摩擦调研
C.非参与调研
D.磨损调研
