单项选择题
在办公室里，如果你和一位同事产生了一些小磨擦，那么你应该：（）
A.当面装作风平浪静，私下四处说人不是，一吐为快
B.私下与之面谈商量，争取双方关系正常化，以和为贵
C.不理不睬，见面也不说话打招呼，形如陌路
D.以上说法都不正确
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单项选择题
职场中第一印象不仅仅是第一次会面，其中不包括（）
A.第一次给对方发邮件
B.第一次会上发言
C.第一次发通知消息
D.第一次迟到 -
单项选择题
男女之间的握手一般情况下应该是：（）
A.女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪
B.男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思去握
C.男女双方谁先伸手都可以
D.以上说法都不正确 -
单项选择题
合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是：（）
A.应使用合理的称谓
B.当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼
C.很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切
D.以上说法都不正确
