多项选择题
宣传销售文本中，宣传材料是指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，包括：（）
A.宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料
B.电话、传真、短信、邮件
C.报纸、海报、电子显示屏、电影、互联网等以及其他音像、通讯资料
D.其他相关资料
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单项选择题
分行要在本分行设置什么岗位配备合格人员，对辖内操作风险进行全面管理。（）
A.操作风险管理岗
B.合规岗
C.舆情监测岗
D.监督岗 -
单项选择题
在分行操作风险的第一责任人是：（）
A.分行负责人
B.操作风险牵头部门负责人
C.合规部负责人
D.当事人 -
单项选择题
将操作风险作为华夏银行面对的一项主要风险加以管理，并承担监控操作风险管理有效性的最终责任的是哪个部门？（）
A.董事会
B.高管层
C.操作风险管理部门
D.专业和职能管理部门
