多项选择题
以下关于仲裁的说法正确的是（）
A、申请仲裁是一种解决纠纷、收回货款的手段
B、仲裁是一种自愿解决争议的准司法方法
C、仲裁一般采用公开审理的办法
D、仲裁既不同于诉讼，又不同于协商调解
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多项选择题
以下哪几种属于商业制裁的主要形式？（）
A、中止供货和服务
B、聘请律师出面协调
C、在所有权保留条款下收回货物
D、通知对方中止合作
E、寻求收账代理机构协助 -
多项选择题
货物质量纠纷产生的主要原因是：（）
A、质量问题源于企业本身，如保管、配货等
B、货物结算方式为现金结算
C、客户拖延付款或拒绝付款的借口
D、源于外部运输环节 -
多项选择题
期内应收账款管理过程中，与客户沟通确认的主要工作内容包括（）
A、收货和发票确认
B、货物质量和数量确认
C、账期确认
D、对账
