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单项选择题
精益项目实现的“减少客诉导致的赔偿费用”属于项目实施取得的（）。
A.有形成果
B.无形成果
C.经营成果
D.管理成果 -
单项选择题
以下属于五行精益成果的是（）。
A.精简人员数量
B.费用节约
C.团队凝聚力增强
D.物料报废率降低 -
问答题
简述质量改善控制阶段的主要活动内容。
