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单项选择题
通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段，分别以（）为维度绘制网点客流量和业务量折线图，可以确定网点高峰低谷时间。
A.日期和时点
B.每天和每月
C.时间和日期 -
单项选择题
每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。
A.全体员工
B.支行长
C.柜员
D.销售主管 -
单项选择题
（）应主动配合营业主管做好大堂经理的排班工作。
A.营业主管
B.支行长
C.柜员
D.销售主管
