单项选择题
以下关于邮政储蓄挂失收费描述错误的是（）。
A.客户在柜台办理凭证临时挂失免收手续费
B.凭证正式挂失每户收取手续费10元
C.通过电子银行办理的凭证挂失应收取10元手续费，但其后办理正式挂失免收相应手续费
D.金桂、富嘉、鼎福客户免收挂失手续费
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单项选择题
以下关于储蓄挂失补发处理的描述，错误的是（）。
A.挂失补发新卡，卡号改变（办理换卡不换号业务除外）
B.卡折合一户可以办理单一凭证挂失销户
C.挂失补发必须由客户本人办理，不可代办
D.挂失补发新存折/单，账号不改变，存折/单印刷号改变 -
单项选择题
下列有关挂失交易范围描述错误的是（）。
A.卡/存折/单的凭证正式挂失、临时挂失、凭证密码双挂失在全国任一网点办理
B.密码重置在全国任一网点办理
C.挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证需在原挂失受理网点办理
D.人工解挂失在原挂失受理网点 -
单项选择题
未激活卡丢失办理挂失，持卡人应持有效身份证件在（）办理挂失。
A.全国任一网点
B.同地市内任一网点
C.省内任一网点
D.同县市内任一网点
