欢迎来到PP题库网 PP题库官网
logo
全部科目 > 财经类 > 会计职称考试 > 注册会计师 > 战略与风险管理 > 战略选择 > 战略选择综合练习

问答题

案例分析题

A公司是一家生产空调的企业,其在国内空调行业名列前茅,在某些地区市场上还处于领先地位。A公司始终牢记"质量第一"的企业生存之道,对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准,从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训,不断提高一线员工的质量意识和技能。并且对生产的每批空调都进行抽检,以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。与此同时,对销售的产品提供完善的售后服务(三包服务),得到消费者的一致认可。要求:(1)从质量管理的角度简述质量成本的类型,并判断该公司为了保证质量付出的成本有哪些。(2)大多数的现代质量管理方法试图在生产过程中保证质量而不是在生产完成或提供服务之后检查货物和服务。全面质量管理(TQM)是一项很受欢迎的质量鉴证技术。试简述TQM的要点。

    【参考答案】

    (1)质量成本是由两部分构成,即运行质量成本(或工作质量成本,或内部质量成本)和外部质量保证成本。运行质量成本又分为4类......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

    点击查看答案

    相关考题

    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题