问答题
简答题
导游小鲁接待了一个特殊的旅游团，这个旅游团的成员是由残疾人组成的，小鲁在工作中应注意什么？
【参考答案】
（1）适时询问其需要何种帮助，但不宜问候过多。
（2）时刻关注残疾旅游者
（3）对聋哑旅游者的服务，......
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问答题
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问答题
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