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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 连锁企业门店运营与管理

单项选择题

FABE推销法则中,关于顾客利益的说法正确的是()

    A.顾客利益具有独特性,不同顾客对同一产品的需求利益不同
    B.顾客利益具有同质化特征,顾客购买同一件产品都是为了追求一个相同的需求利益
    C.掌握顾客利益的最有效方式就是询问顾客和积极聆听
    D.掌握顾客利益的最有效方式是开展抽样调查

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