单项选择题
将买后感受列入消费者购买过程研究的五大步骤之一，是要求企业营销中应考虑（）。
A.消费者购买并不意味着营销的结束
B.买后满意的消费者会帮企业做免费宣传
C.失望的顾客不但不会再买这种产品，甚至会作反面宣传
D.ABC都是
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单项选择题
旅游企业经过调查发现，不同职业的消费者在旅游方式、旅游目的地的选择等方面都有明显的不同。这主要是受消费者（）的影响。
A.心理特征
B.个人特性
C.社会背景
D.文化背景 -
单项选择题
近些年，我国“黄金周”旅游已成为热潮，这是一种（）旅游。
A.情调型
B.探索型
C.时尚型
D.节日型 -
单项选择题
（）是旅游营销的内部环境。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.企业家素质
D.自然地理环境
E.科技环境
