单项选择题
最早从事消费者心理与行为购买的学者是()。
A.美国社会学家罗斯《社会心理学》
B.美国心理学家盖尔《广告心理学》
C.美国心理学家韦伯伦《有闲阶级论》
D.德国心理学家闵斯特《工业心理学》
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单项选择题
弗洛伊德的精神分析理论形成了消费者购买行为中的()。
A.购买行为非理性观点中的心理分析观点
B.购买行为非理性观点中的社会活动观点
C.购买行为非理性观点中的冲动理论观点
D.购买行为非理性观点中的随机挑选观点 -
单项选择题
消费者把产品的工作特性与选择标准作比较,并将结果反馈到记忆中,从而影响下次购买,被称为()。
A.购买过程
B.购买决策
C.购后反应
D.问题识别 -
单项选择题
下面关于消费者信息搜寻和反馈论述错误的是()。
A.消费者为了满足某种特定的需要展开信息搜寻
B.信息搜寻是消费者自身经验的回忆
C.个体信息搜寻既包括自身经验的回忆,也包括求助于外部信息的搜索
D.信息搜寻就是求助于外界信息,自身原有信息利用不属于信息搜寻
