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单项选择题
某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为60分钟。则其过程能力指数为（）。
A、1.33
B、0.67
C、1 -
单项选择题
某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（）。
A、0.135%
B、0.27%
C、2.275% -
多项选择题
常用的计量值控制图有（）。
A、样本平均数控制
B、单位缺陷数控制图
C、极差控制图
D、不合格品数控制图
