单项选择题
工商银行的“十字方针”——“效益、质量、发展、管理、创新”在（）时期提出来的。
A.国有专业银行时期
B.国有商业银行时期
C.股份制商业银行时期
D.后金融危机时期
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单项选择题
以下哪一项属于信用卡申请的条件？（）
A.年龄在16周岁至70周岁之间
B.年龄在18周岁至70周岁之间
C.在其他银行成功申请过信用卡
D.在工行资产达到5万以上 -
单项选择题
服务理念可概括为“客户为尊，服务如意，员工为本，（）。
A.合规合法
B.诚信如一
C.产品创新
D.盈利为主 -
单项选择题
异地借记卡想申请换卡换号，应该在哪里处理？（）
A.借记卡所在省份网点
B.开户网点
C.全国任意网点
