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单项选择题
为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。
A、充分表现出倾听的兴趣
B、注意说话者的表现形式
C、不要关注说话空白
D、可以打断对方说话 -
单项选择题
领导者在反馈下属时，需注意（）。
A、明确反馈的目的
B、反馈要具体
C、反馈应当是描述性的
D、以上都有 -
单项选择题
属于有意识的言辞信号是（）。
A、脸红
B、腿抖
C、鼓掌
D、说话时手转笔
