欢迎来到PP题库网 PP题库官网
logo
全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 工商银行考试 > 工商银行客服考试

多项选择题

下列选项中关于财智账户卡挂失表述正确的是()

    A.注册身份进入选择“查询交易”下“对公账客户信息查询及挂失功能”,在查询结果页面点击挂失按钮
    B.注册身份进入无需与客户核对持卡人姓名
    C.非注册客户进入点击“身份转换—非注册客户转为注册客户”,转语音请客户输入卡号及电话银行密码后,将客户转为注册身份
    D.如与客户沟通过程中可以判断致电人非持卡人本人,应告知客户请持卡人本人致电办理。

点击查看答案&解析

相关考题

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题