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现代卷烟零售终端管理
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填空题
（）销售法更注重于通过提问来引导客户，使客户自己完成其购买流程。
【参考答案】
SPIN
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填空题
（）销售法是在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，证实该产品确能给顾客带来这些利益。
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不法分子购买真烟后，离开零售店，而后又返回，找借口要求退换，实施调包。这在调包类型中属于（）。
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因为店铺中某些角落的客流量极小，这些角落陈设的商品难以被顾客发现，销售量自然极小，货架面积没有转化为营业收入，这些区域被称为（）。
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