单项选择题
以下哪一种渠道不可以受理客户查询：（）
A.登录网上个人银行，查询华夏卡交易明细，签约客户还可以登录个人电子钱包查询交易明细
B.拨打95577查询交易明细
C.华夏银行营业柜台
D.分行信息技术部
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单项选择题
分行应当提示客户或特约商户可以通过以下渠道对网上支付业务进行咨询和投诉：以下不正确的是：（）
A.95577客户服务中心
B.华夏银行网站
C.华夏银行营业柜台
D.总行电子银行部 -
单项选择题
特约商户系统管理员丢失、遗忘系统登录密码或系统登录密码连续输入错误三次而被锁，需要（）为其解锁密码。
A.向分行网关系统操作员申请
B.网上银行自行解锁
C.打95577进行解锁
D.第二天自动解锁 -
单项选择题
网上支付交易的查询可以通过以下几个渠道进行：以下不正确的是（）
A.登录网上个人银行，查询华夏卡交易明细，签约客户还可以登录个人电子钱包查询交易明细
B.总行技术人员进行查询
C.拨打95577查询交易明细
D.通过华夏银行营业柜台、分行卡中心、总行网关管理系统、分行网关管理系统查询交易明细
