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单项选择题
QQ 具有的分组、备注功能，使得QQ 被视作一个小型的CRM 系统。这属于进行QQ 群营销时的哪种优势（）。
A.容易寻找潜在客户
B.多样化的营销方式
C.便于客户管理
D.能够进行即时互动 -
单项选择题
平时在QQ 群里积极回答别人问题，尽可能帮助别人的营销方式叫做（）。
A.“QQ 表情”式
B.“助人为乐”式
C.“转发”式
D.“揭秘”式 -
单项选择题
为了让QQ 群成员活跃、积极参与，以下做法正确的是（）。
A.直接在QQ 群中发消息、发群文件
B.经常在群中发消息，无论是否有用、有趣
C.少发、精发消息
D.聊天时的昵称直接以企业名称命名
