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单项选择题
全面质量管理的四个环节是（）。
A、PDCA
B、DPCA
C、CDPA
D、ACDP -
单项选择题
（）是指对企业进行全方位管理。
A、全员管理
B、全过程管理
C、全企业管理
D、全部管理 -
单项选择题
全面质量管理简称（）。
A、TQC
B、TQU
C、TCO
D、OTQC
