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问答题

简答题

你饭店某某房间客人外出未回,现有一位自称是与他同公司的人来取这间房的钥匙,他说是这一房客约他有要事商谈,并叫他先入房间等候的,你会如何处理?

    【参考答案】

    1、查清住客有没有交待此事。
    2、若住客没交待,则拒绝其进房,说明饭店规定,请他等候住客回来。
    3、......

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