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单项选择题
描述流程或产品绩效关键参数的衡量尺度是什么（）
A.CTQ
B.CTC
C.CTD
D.以上皆是 -
单项选择题
在精益六西格玛中，有关“Y”描述错误的是（）。
A.一种现象
B.一个问题
C.公司的经营状况
D.真正的原因 -
单项选择题
制作SIPOC图，对于C的要求是（）
A.只要是客户都需全部列出
B.列出主要客户
C.必须要有最终消费者
D.全对
