多项选择题
《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：低压故障是指电力系统中低压电气设备（电压等级在1kV以下者）的故障，主要包括（）等。
A.低压线路
B.进户装置
C.低压公共设备
D.低压计量设备故障
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多项选择题
《国家电网供电客户服务提供标准》中对供电营业厅服务人员包括（）引导员、保洁员。
A.营业厅主管
B.业务受理员
C.收费员
D.保安员 -
多项选择题
陕西省物价局陕价价发〔2009〕106号文件规定：补办购电卡收费标准为（）每张（）元。
A.工本费
B.10
C.建设费
D.15 -
多项选择题
《国家电网公司95598知识库管理规范》规定：根据信息来源，知识分为（）。
A.国家及公司总部范围
B.国网客服中心范围
C.省公司范围
D.地市、县供电企业范围
