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单项选择题
顾客对选择养老机构的顾虑较多,一旦做出决策后,对养老服务的()比较固定。
A.护理习惯
B.保健习惯
C.康复习惯
D.消费习惯 -
单项选择题
养老机构要主动采取措施减少顾客的()
A.功能风险
B.感知风险
C.物理风险
D.心理风险 -
单项选择题
人们对服务的评价归根结底是依靠对服务提供者技能和专业性的()
A.依赖
B.关注
C.不信任
D.信任
