单项选择题
下面关于“3710电话跟进法则”描述不正确的是（）。
A.3天后第一次电话跟进
B.7天后二次再跟进
C.10天后再次跟进
D.1天后第一次电话跟进
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单项选择题
攻关型QC小组的特点不包括（）
A.由领导、技术人员和工人组成
B.采用部门独立作战的组织形式
C.以解决关键技术问题为目的
D.课题难度较大，获益较高 -
判断题
通过本能服从命令的培训，学员能学会对承诺的实践和兑现。 -
单项选择题
（）类型的QC小组活动更容易受到大力支持。
A.创新
B.管理
C.服务
D.现场
