单项选择题
关于主动倾听,哪一个是错误的()
A.以便告知收悉、主动澄清和确认理解
B.用于消除方案理解的障碍
C.是管理沟通过程需要考虑的问题
D.是一种特殊的引导技术
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单项选择题
以下属于管理沟通输出的是()
A.报告绩效
B.问题日志
C.工作绩效信息
D.项目沟通 -
单项选择题
哪种沟通方法适用于信息量很大,或受众群体很多的情况()
A.交互式沟通
B.推式沟通
C.拉式沟通
D.作战室 -
单项选择题
一位团队成员在项目工作中碰到了无法解决的问题,这位成员向你询问该如何解决,你意识到这个问题你也不知道该如何解答她,请问你应该怎么做()
A.告诉员工你无法回答她
B.让她求助更高层领导
C.等情况更明朗再说
D.按照沟通管理计划中的流程处理
