单项选择题
提供报纸服务时的层叠摆法指的是()
A.徒手提供书报杂志的一种
B.要点是左臂伸直,左手四指并拢手心朝上托住报纸的底部
C.右手四指并拢手心朝上,报纸均要露出刊物名称
D.全选
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单项选择题
带汽饮料的服务描述不正确的是()
A.打开前摇晃
B.借助小毛巾打开,以防气泡外溢
C.倒时杯子倾斜45度角
D.倒饮料前询问旅客是否需要加冰 -
单项选择题
乘客选择素食的原因有()
A.宗教
B.节食
C.医疗
D.全选 -
单项选择题
飞机舱门关闭前应确认()
A.机组人员到齐
B.旅客到齐
C.随机文件齐
D.全选