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单项选择题
在商品、服务的成交阶段，茶艺师应注意的六点是：协助挑选、补充说明、（）、仔细包装、帮助搬运、致以谢忱。
A、对顾客的意见不需再重视
B、算账准确
C、将精力集中到新顾客的接待上
D、一边聊天一边结算 -
单项选择题
在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）茶点。
A、花生
B、核桃
C、开心果
D、李干 -
单项选择题
茶艺师在接待外宾时，要以（）的姿态出现，特别要注意维护国格和人格
A、“中国茶艺师”
B、“外交官”
C、“主人翁”
D、“民间外交官”
