单项选择题
商务沟通中，面对比自己实力强大的对手，为了避免使自己陷入被动局面，事先订出一个可接受的最低标准。这属于以下哪种策略（）。
A.搁置差异
B.底线策略
C.合作共赢
D.渔翁得利
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单项选择题
商务沟通最普遍也是最重要的功能是（）。
A.维护组织形象
B.为客户（顾客）提供服务
C.创造良好的外部环境
D.构筑发展网络 -
问答题
简述走动管理的方式有哪些？ -
问答题
简述平级沟通的原则和方式是什么？
