多项选择题
以下查勘员和车主沟通外修方案时的话术，恰当的有（）。
A.保险理赔政策，保证质量，以修复为主
B.质保，修好后的变速箱（方向机）提供一年不计里程的质保，特殊情况可延长质保
C.原车件质量好，二手车保值
D.安全解释，例：电子方向机工作状态，低速时和停车时工作，高速不工作，且高配有主动转向，产生阻力
E.举例子，轮胎是安全件，但扎钉子后会维修补胎
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多项选择题
方向机亮故障灯，正确处理方法是（）。
A.检查插头
B.检查电路
C.读取故障码
D.更换总成 -
多项选择题
变速箱涉水后常见的故障表现有（）。
A.换挡顿挫
B.挂挡不走车
C.无法换挡
D.变速箱报故障码 -
多项选择题
方向机可能进水部位（）。
A.防尘套破损或卡箍脱落
B.方向机输入轴罩盖处
C.方向机通气孔
D.方向机皮带可视孔
E.方向机电机插头及电脑电机连接处
