单项选择题
下列有关处理声磁检测报器报警的准备要求的说法中，错误的是（）
A.用礼貌的语言请顾客留步
B.请下一位排队的顾客到其他通道结账
C.请下一位排队的顾客稍候，并致
D.观察井咨询顾客
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单项选择题
收银员接待顾客时不应有的仪态是（）
A.面带微笑
B.目光交流
C.插话表述
D.左右张望 -
单项选择题
当POS机操作时，屏幕显示14应答码，以下哪种解释是正确的（）
A.交易失敗，请联系发卡行
B.发卡行的后台主机未建立该商户或POS机参数
C.无效卡号，请联系发卡行
D.交易超时请重试 -
单项选择题
下列哪项是办理退货手续时的要求（）
A.核实生产家的地址
B.确认商品的生产批次
C.核实生产厂家的联系方式
D.填写商品退货单
