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单项选择题
在对没有得到一个新职位感到失望后，一名员工说“不管怎样，这份工作看起来真是让人头疼。”，这是通过（）减少认知失调带来的不适的一个例子。
A.降低重要性
B.日益重要
C.减少影响
D.影响力增加 -
单项选择题
当管理者试图通过歪曲事实来暗中影响他人时，他正在使用以下哪种方法来减少变革阻力（）
A.操纵
B.教育
C.胁迫
D.协商 -
单项选择题
“激流泛舟”的比喻将变化视为（）
A.偶发事件
B.事物的自然状态
C.正常平静的令人不快的中断
D.必须消除的东西
