问答题
简答题
如在接电话过程中遇到自己无法处理的情况应怎么办？
【参考答案】
电话中遇到自己无法处理的情况，应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，请领导或了解情况的同事来回答。需要做重大决定的电话......
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