多项选择题
盗抢案件的现场查勘要点：（）
A.走访、调查现场有关人员、调查车辆停放、保管被盗抢的情况，做好询问记录
B.调查车钥匙及证件是否一同丢失
C.调查被盗抢车辆的购置、入户上牌及过户情况
D.向被保险人了解其近期财务状况，是否有经济纠纷，调查被盗车辆近期维修情况
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多项选择题
对于水淹车水淹等级描述正确的是（）。
A.1级、水淹在车身地板以下，乘员舱进水
B.2级、乘员舱进水，水面在座垫以下
C.4级、水淹高度达仪表台中部
D.5级、水淹高度在仪表台以上 -
多项选择题
盗抢案件客户所需理赔材料包括（）。
A.行驶证
B.驾驶证
C.购置税凭证
D.购车发票
E.车钥匙 -
多项选择题
接到水淹车报案后，联系客户用语（）。
A.询问车辆泡水时长
B.水位多高
C.是否有重新启动
D.不要启动车辆
