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单项选择题
接待工作三项首要使命是放置好宾客的工作事宜、糊口处事和()
A、进修
B、加入访谒
C、培训勾当
D、文化娱乐勾当 -
单项选择题
秘书禁绝向客人索要礼物，如对方自动赠予，应婉言回绝，无法回绝的()
A、可以领受
B、收下上交
C、要实时陈述请示
D、先收下，猬缩后退回 -
单项选择题
同来访者扳谈，要坚持一听、二问、三记、四()
A、解答
B、剖析
C、请示
D、小结
