单项选择题
《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷（）机制，建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制。
A.事先调解
B.多元化解决
C.科学协调
D.保护性调解
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单项选择题
《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，加强保险业全面（），建立健全风险监测预警机制，完善风险应急预案，优化风险处置流程和制度，提高风险处置能力。
A.风险管理
B.预警管理
C.安全管理
D.业务管理 -
单项选择题
《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，引导保险机构采取（）等手段，对守信者予以激励，对失信者进行约束。完善保险从业人员信用档案制度、保险机构信用评价体系和失信惩戒机制。
A.投保优惠
B.开发新产品
C.建立黑名单
D.差别化保险费率 -
单项选择题
《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，加强保险业基础设施建设。加快建立保险业各类（），修订行业经验生命表、疾病发生率表等。
A.风险统计指标
B.风险评价体系
C.风险数据库
D.风险统计系统
