单项选择题
班组长如何总结自己的管理经验（）
A.系统的学习管理知识
B.自己总结基本经验，由公司再从理论上给予提高
C.实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，关于透过现象看本质
D.先取得文凭，再提升管理能力
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沟通的目的不包括（）
A.扩展自我的边界
B.表达权力
C.证明自己
D.以上三项都不是 -
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工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为（）
A.影响力
B.执行力
C.领导力
D.以上三项都不正确 -
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现代管理理论称之领导艺术，其工作重点之一是（）
A.计划
B.执行
C.控制
D.激励
