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多项选择题
访谈艺术的运用应注意的问题有（）
A.明确访谈目标
B.讲究访谈方式
C.争取受访者的信任
D.直截了当言简意赅
E.延长访问时间 -
多项选择题
运用观察法对消费心理进行研究可采用的具体方式包括（）
A.自然观察法
B.社会调查
C.问卷调查
D.现场实验
E.实验室观察法 -
多项选择题
经营者开展市场营销活动的目的是（）
A.满足消费者需求
B.获得利润
C.求得生存与发展
D.提高服务质量
E.购买服务
