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多项选择题
为加强对房地产中介服务的管理，维护房地产市场秩序，保障房地产活动当事人的合法权益，建设部依据《城市房地产管理法》制定并颁布了《城市房地产中介服务管理规定》，针对（），作出了行业管理规定。
A.中介服务人员资格
B.中介服务机构
C.中介服务内容
D.中介服务规则
E.中介服务业务 -
单项选择题
物业管理的专业化，指的是由物业服务企业通过（）签订的。
A.合同或协议
B.合同和契约
C.合同和协议
D.合同或契约 -
单项选择题
物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的（）法律关系。
A.民事
B.刑事
C.行政
D.合同
