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单项选择题
优质的服务来源于两个因素：（）和（）
A.能力；关爱
B.能力；友善
C.关爱；友善
D.关爱；爱心 -
单项选择题
一般在开席前斟好，以使酒与氧气接触，提高口感的是（）
A.白酒
B.白葡萄酒
C.红葡萄酒
D.啤酒 -
单项选择题
中餐宴会迎客拉椅的让座顺序正确的是（）
A.女士→主人→重要客人→一般客人
B.主人→重要客人→一般客人
C.重要客人→主人→女士→一般客人
D.女士→重要客人→一般客人→主人
