欢迎来到PP题库网
PP题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
大学试题
>
管理类
>
物流管理
>
物流客户服务
搜题找答案
判断题
CRM是一种以“客户关系一对一理论”为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。
【参考答案】
正确
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
交易后要素是指在将产品从供应方向客户实际运送之后的各种服务要素，包括服务政策（政策声明）、客户服务组织（组织构造）、质量保证声名、系统灵活性等。
判断题
岗位设置是指根据组织需要并兼顾个人的需要，规定每个岗位的任务、责任、权利以及组织中与其他岗位关系的过程。
判断题
直线—职能型组织结构是一种以职能为导向的组织结构形式，该组织结构按职能分工实行专业化管理。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
