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单项选择题
连锁经营的发源地在（）。
A.美国
B.中国
C.日本
D.英国 -
单项选择题
当客房发生火情时，服务员要用手触摸房门，目的是（）。
A.判断火势大小
B.敲门提醒客人
C.想办法打开房门
D.以上都是 -
单项选择题
客房走廊的清洁标准为：每天全面清洁（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
