多项选择题
各级维系人员应从如下哪两方面处理好与业主的关系（）
A.确保业主与铁塔公司沟通渠道的畅通
B.及时满足业主提出的要求
C.定期组织业主参加活动
D.针对重要业主，应定期进行拜访，确保业主关系稳定
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多项选择题
分级维系是指从（）三个维度建立科学的站址评价体系，依托系统数据，对各维度进行量化评分
A.站址价值
B.地理位置
C.稳定性
D.不可替代性 -
多项选择题
地市分公司确定本地市范围内各区域站址续约涨幅上线，原则上租赁合同的年租金复合增长率不应超过4%，超过涨幅的，区域经理应及时报备地市分公司审批，通过（）等方式确保租金价格合理可控，同时做好谈判记录并归档。
A.搁置拖延
B.拆站搬迁
C.多人多轮谈判
D.逐级审批 -
多项选择题
地市分公司维护部（物业中心）负责如下哪些工作？（）
A.物业相关信息的及时更新和维护
B.负责物业相关场租、电费、维系费的管理与分析
C.负责组织区域开展站址维系工作，并对工作质量进行评价和考核
D.负责运营商基站需求建设
