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单项选择题
要提高信息的采用率，关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息，这就是所谓的（）
A.全面思考
B.持续思考
C.换位思考
D.替换思考 -
单项选择题
对某一事物进行深入细致的调查应选择（）
A.全面调查
B.典型调查
C.统计调查
D.文献调查 -
单项选择题
按原始信息资料向所提供的主题层层逼近是信息加工的（）
A.归纳法
B.浓缩法
C.纵深法
D.扩充法
