多项选择题
赫兹伯格通过研究发现（）
A.引起人们不满意的因素多为一些工作外的因素，多同工作条件和环境有关
B.能给人们带来满意的因素都在工作以内，是由工作本身所决定的
C.人的社会性需求来自环境、培养和教育
D.人的需要取决于他已经得到了什么，还缺少什么
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在对组织进行微观环境分析时，需重点考虑的两个因素是（）
A.经济环境
B.企业自身
C.竞争对手
D.顾客 -
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组织目标之所以需要协调，是因为目标具有以下性质（）
A.目标的网络性
B.目标的可考核性
C.目标的层次性
D.目标的挑战性 -
多项选择题
买方具有较高讨价还价能力的是（）
A.产品有价格合理的替代品
B.买方具有“后向一体化”的能力
C.买方获利较大
D.买方集中购买
