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单项选择题
根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至地点当天的（）
A.下午10时
B.中午12时
C.下午2时
D.下午6时 -
单项选择题
小型饭店内，抵店前的准备工作是以（）形式完成的。
A.报表
B.口头
C.通知单
D.便条 -
单项选择题
客房预订文件是指（）。
A.有关预订的各类政策和合同副本；
B.所有文件；
C.有关预订登记；
D.有关制度
